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Knowledge Suiteの特徴

「CRMだけではない、ビジネスに必要な機能をオールインワンで提供!」

ブランドダイアログ「Knowledge Suite」 Knowledge Suiteの特長はKnowledge Suite GRIDY SFAをはじめとしたグループウェア、メールなど様々な機能が連動してひとつになることで、同様の製品群を利用するよりはるかに効率よく、社内の情報・コミュニケーションの可視化、そして社外の、つまり営業・顧客対応の業務プロセスの改善を図ることができるクラウド型統合ビジネスアプリケーションであることです。

KnowledgeSuiteでは7つの特長(下記参照)を挙げていますが、その中でもCRM&SFAセレクト編集部の見どころとしては「利用した分だけ支払う従量課金型なので、アカウント数は無制限」という点です。一般的にSFA/ CRMではユーザー(ライセンス)数の契約が通例となっている中、KnowledgeSuiteであればユーザー無制限で利用できるます。

またセキュリティツール、マルチデバイス対応していることも利用ユーザー数が多い企業にとっては安心なサービスだと考えられます。

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オールインワン7大機能



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