Zoho CRM(ゾーホー)の無料版お試しを触ってみた/評判・口コミ番外編

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今回はZoho(ゾーホー)社のZoho CRMの無料版お試しサイトに申込み、実際に触って
みました。

zohoトップページ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

パッと見ての第一印象は「セールス○ォース社」の画面配置や各キーワードが似てい

るな~という感じです。

実際に触ってみたところ、基本的な入力の流れとしては・・・・
企業(見込み客、取引先)を登録して、商談(他社SFA・CRMでいう「案件」)を登録
するタイプの営業支援システムです。

こちらの見込客作成画面をよーーくご覧いただくと分かるのですが、町ー市ー県とい

う並びになっているところを見るとやっぱり外資系パッケージという印象が強まりま
した。
※こちらの並びは管理者権限により変更出来そうなことが管理画面より分かりました。

今回は無料プランで申込みをしたため、具体的な商談レポートを抽出するまでのデー
タをこしらえることは出来ませんでしたが、入力した情報に対して多面的な切り口で
レポートやグラフを出力できることがこのソフトの特長と言えそうです。

zohoレポート機能

 

 

 

 

 

 

 

またスケジューラー機能も搭載されており、ここで何より嬉しいことがGoogleAppsと
連携できること。
更に、営業情報の入力、抽出に留まらず、上位プランであれば見積書の作成、管理も
同システム内で出来てしまうという営業業務を一気通貫で支援してくれる仕組みでし
た。

zoho見積

 

 

 

 

 

 

 

何より価格が安いため、検討している立場からすると導入が踏み切りやすいという最
大のメリットがあります。
※ただ、ヘルプのマニュアルが英語しかない、などまだ日本ユーザーに十分適用され
ているとは言いにくい点もありますが・・・。

セールスフォース社のSFAを検討している企業であればこちらも検討テーブルに載せて
みてもいいのではないでしょうか?
(同社ホームページにはセールスフォース社からの切り替えた評判・感想が事例として
取り上げられていました)

SFAをご検討の場合は下記のランキングを1つ取扱い判断材料としてお使いください。
口コミ総合比較ランキング →  http://www.crm-sfa.com/#tab_main

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