Sansanの無料版を触ってみた/サンサン 評判・口コミ番外編

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今回はSansan社のSansanの無料版お試しサイトを使ってみました。

トライアル申込

Sansan者は他のSFA/CRMメーカーとは違って、申込後のメールにお試し(無料)サイト
のURLは貼られておらず、申込後10分くらい経ったところで営業担当さんから電話が掛
かってきて「どんなご検討ですか?」とヒアリングから始まりました(驚)。

この営業電話に対しては好き嫌いの分かれるところですが、さすがITメーカー企業
という印象を筆者は持ちました。
※電話にてお試し版では、同社イチ押しの自動名刺取り込み機能は使えない、と案内
されました。これには一番期待していた機能だっただけに少しだけ凹みました・・。
※電話終了後にお試しサイトのURLとID、PASSがメールで届きました。

トップページ

 

 

 

 

 

 

 

 

例によってマニュアルなど手順書は一切読まずにチャレンジ!

操作感の結論から言うとこれまでのお試しサイト 比較シリーズの中で一番使いやす
かったかも!?というのが早々に抱いた感想です。

名刺情報

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

登録された名刺データはこんな感じで見えます。
会社名や氏名、メアドといった基本情報はもちろんのこと、メモや商談内容(San
sanではコンタクトと言う)を残すことが可能です。

この商談内容については前回の
無料版お試し編 Knowledge Suite社のKnowledge Suite GRIDY SFAの無料版を触っ
てみた!(Knowledge Suite GRIDY SFA 評判・口コミ番外編)
KnowledgeSuite GRIDY SFAと同様で、1枚ずつコンタクト(商談)内容を開かなくて
は商談の詳細を見れないことは筆者としてはちょっと残念な点でした。

ただこの画面からメーラーを立ち上げたり、顧客企業の住所をGoogleMapで表示させ
たり、ということがワンクリックで出来るのはとても便利だなーと思いました。

名刺管理画面を見ていて、1点気になったが次の画面。

画像がグルグル

 

 

 

 

 

 

 

名刺画像をWEB上で表示させるために、画像データが重たいためかこのようによく画像
がグルグル回って、表示されるまでに時間が掛かってしまうこと。
この現象が多少、人によってはストレスになるかもしれません。

そしてSFA/CRMを比較するという当サイトの切り口の通りSFAのメイン機能の1つと言
える案件管理機能を見てみると、こんな感じ。

案件登録画面

 

 

 

 

 

 

 

 

さあ、次の機能へと進めていきましょう。
案件情報を登録することは最近試した数社のSFA/CRMの中ではダントツで分かり易い
画面でした。説明書を見ずともサクサクいけました!

またこちらの案件情報管理項目を増やす方法もとてもシンプル且つ必要情報を入れられ
る画面構成と言えるものでした。

けれども少し個人的に残念であったのは案件管理機能。

案件管理画面

 

 

 

 

こちらのように登録された案件情報が並ぶだけです。
また案件情報を検索する際にもこちらが作成したオリジナル項目をキーに探すことが
出来なかったりと、案件情報を共有・分析するための機能が少し不足している感を受
けました。※もしかしたら筆者のテストが甘く、検索キーは追加出来るのかもしれま
せんが・・・。【追記 検索キーは追加できました。大変失礼致しました】

そして気になる分析標準機能については

名刺交換分析グラフ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

こちらが標準搭載。

新規開拓で名刺交換数を営業の目標件数やKPI(先行指標)に設定されている企業には
とても使いやすい代物です。

ただし、ここでも案件管理機能同様、顧客ABC分析や案件見込表といった営業活動を助
成するような分析機能は搭載されておらず、あくまでも「名刺交換」に絞って、使いや
すさを追求されてきたツールが「Sansan」と言えるでしょう。

これまで社内の営業担当者が客先で交換した名刺情報を会社の資産とすることだけに
焦点を絞れば、ユーザーにとってとても利用しやすく、共有・蓄積が容易なシステム
です。SFA/CRMで営業活動の分析を目的とされている企業にとっては物足りなさを感じ
られるかもしれませんが、そのあたりの機能追加については今後に期待しましょう。

【その他 参考記事】
SFA・CRMの価格比較について → CRM・SFAパッケージの価格&実績比較しました
http://www.crm-sfa.com/blogs/?p=30

コメント

  1. 水島常務です

    ハヤクイッテヨ!ですか!

    そうだよね、コネ、コネですよね

    営業なんて、商売はコネですからね

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