ニュース一覧

RPASFACRM

RPAとSFA・CRMの連動

最近、AIとあわせて耳にすることが多くなった言葉として「RPA」があります。 今回はそんなRPAとSFA・CRMの連動についてお伝えします。 RPAとは? RPAとは Robotic Process Automation(ロボティック・プロセス・オートメーション) の略語で、主にPCを使っ……
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経産省認定のスマートSMEサポーターって何?

10月22日に経済産業省が認定したスマートSMEサポーターの発表があり、 認定された各ITベンダーがプレスリリースや自社ホームページで認定されたことを報告していますね。 今回はこのスマートSMEサポーター制度について解説します。 スマートSMEサポーター制度とは? スマートSMEサポータ……
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MACRM

アドビシステムのマルケト買収によるCRM業界の構造

先日、本サイトでも取り上げたことのあるMA(マーケティングオートメーション)システムのマルケト社を アドビシステムが買収するというリリースがありました。 買収額は日本円にして、なんと5300億円! すごいですね!(MAツールについて知りたい方はこちらの記事をご覧下さい。) ただ、……
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2018IT導入補助金二次公募採択結果

2018IT導入補助金二次公募SFA・CRM採択結果調査

多くの企業がお盆休みとなっている8月15日に IT導入補助金二次公募の採択結果が発表されました。 2018年IT導入補助金二次公募の採択結果について 「IT導入補助金 採択結果 SFA」 「IT導入補助金 採択結果 CRM」 でgoogle検索をして調べてみました。 全体採択件数……
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LINE名刺管理

LINEの名刺管理アプリ「myBridge」を使ってみた

皆様、名刺管理アプリといえば、真っ先にあのサービスが浮かびますよね? TVCMでも有名なsansan社が非常に大きなシェアを確保している名刺管理アプリ市場に あのコミュニケーションアプリの最大手であるLINE社が名刺管理アプリ「myBridge」を 先日リリース致しました。 (LINE社は……
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2018一次公募結果発表

2018年IT導入補助金一次公募SFA・CRM採択結果を比較

6月14日にIT導入補助金一次公募の採択結果がが発表され、 6月20日に二次公募が開始しました。 2018年IT導入補助金一次公募の各SFA・CRMメーカーの採択結果発表状況について 比較ていきます。 採択件数と採択率 各社の状況を比較する前にまずは2018年IT導入補助金一次公募の全採択……
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SFDC小規模

セールスフォースの小規模企業向けのCRMって以前にもなかったかな?

先日、セールスフォース・ドットコムから、小規模・スタートアップ企業向けに CRMプラットフォームをベースに構築されたエントリー版アプリ製品群として 「Salesforce Essentials」を国内で本格展開することを発表されました。 このリリースを見た際に、最初の感想は、そんなサービス前に……
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2018年IT導入補助金公募開始

一次公募開始!2018年もIT導入補助金を活用しよう!

2018年4月20日16時に、IT導入補助金のホームページにて 一次公募の開始が発表されました。 あわせて、申請の手引きなど申請に向けた必要情報なども 一斉に更新されましたね! これまでも速報情報として、各種情報をお伝えして参りましたが 今回は確定情報として、2018年のIT導入補助金の全……
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IT導入補助金2018速報

ついに発表!2018年IT導入補助金速報!

今年もSFA・CRMも含むIT業界がザワザワさせるであろう補助金 「IT導入補助金」について、先日、東京で「IT導入支援事業者向け説明会」 いわゆるITベンダーの方々向けの説明会があり、 ついに、IT導入補助金のホームページでもスケジュール公表されました! 全体スケジュール IT導……
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CRM共同開発

業界特化型CRMを共同開発

美容業に特化したCRM 本日は業界特化したCRMに関してお伝えします。。 皆様は「POS lab」というCRM製品をご存じでしょうか? ソフトバンクと美容総合商社大手のダリアが共同開発した美容業界向けの クラウド型POSシステムです。 機能一覧 POS labに搭載された主な機能……
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2018年順位検索

【2018年Ver】『SFA 安い』で最も安いSFA・CRMを探してみた!

2018年一発目のブログは 「『SFA 安い』で最も安いSFA・CRMを探してみた!」 を2018年バージョンとしてご紹介します。 調査方法 早速、今回もGoogle先生に「SFA 安い」と尋ねてみます。 ちなみに前回調査した際の検索順位は 1位:Ecrea(エクレアラボ社) 2位:……
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IT導入補助金20172018比較

2018年もIT導入補助金でSFA・CRMを導入しよう!

今年、SFA・CRMも含むIT業界がザワザワした補助金といえば 「IT導入補助金」ですね! 正式名称は「平成28年度補正 サービス等生産性向上IT導入支援事業」 として、2017年1月27日から経済産業省が申請受付を開始し、 1次、2次募集で予算枠を終了した中小企業のITを活用した生産性向上……
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デジタルとアナログの融合

デジタルとアナログの融合

デジタルとアナログの融合 先日、デジタルとアナログを融合させたCRM事例のプレスリリースがありました。 どんな内容かと申しますと、通販事業を中心に展開しているディノス・セシール社が 2018年4月から、ショッピングサイトとカタログ・DMなどの紙媒体をリアルタイムで 連携させたCRM施策、本格……
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導入プラン

クラウド・オンプレミスって2種類じゃなかったの!?

CRM・SFA市場の利用形態 「クラウド」という言葉が一般的に認知されてからどれぐらい経つでしょうか。 最初は、CRM・SFA業界でも「ASP」「SaaS」「クラウド」と時代に合わせて サービス提供の名称も変わっていきましたが、2003年前後から、クラウドサービスは 提供されてきたかと思いま……
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SFA会計システム連携

SFAと会計システム連携によるメリットとデメリット

SFAと会計システムとの連携 先日、クラウド会計システムの「freee」とSFA「Salesforce Sales Cloud」 の連携が発表されました。 主に請求データに関するAPI連携を行うことで、「Sales Cloud」上で 請求書の発行や発行済み請求書の入金状態を 確認できる……
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IT導入補助金二次公募の各社の採択状況は?

IT導入補助金二次公募採択結果発表 少しブログで取り上げるのが遅くなってしまいましたが、 先日、IT導入補助金二次公募の採択結果がが発表されましたね。 やはり、申請件数が一次公募よりも大幅な増加したことも影響し、結果発表まで時間がかかりました。 採択件数と採択率 二次公募の採択件数は6,7……
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第4回営業支援EXPO

第4回営業支援EXPOに行って参りました!

第4回営業支援EXPO 先日、東京ビックサイトで開催された 『第4回営業支援EXPO』 に行って参りました。 出展企業一覧 当サイトのランキングで紹介している企業としては ・ナレッジスイート社 ・システムズナカシマ社 ・セールスフォース・ドットコム社 ・マイクロソフト……
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Facebook広告×CRMの連携

Facebookコレクション広告の活用 CRMメーカーのシナジーマーケティング株式会社が、Facebook広告「コレクション」を活用した アップセル・クロスセルに有効なサービス連携をリリースします。 コレクションとは Facebookの「コレクション」広告とは、Facebookのスマートフォ……
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チャットボットSFA

チャットボットでSFA入力!?

チャットボットを利用して活動報告 先日、ソフトバンク・テクノロジー株式会社から、チャットボットを利用して活動報告を行う 「Dynamics 365 活動報告用 BOT」を開発し、自社へ導入したというプレスリリースがありました。 報告の仕組み このチャットボットは、日本時間5月11日にマイクロ……
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IT導入補助金二次公募開始

IT導入補助金の二次公募開始!

IT導入補助金二次公募開始 今、IT業界がにわかにざわめいているIT導入補助金ですが 少し前に二次募集の日程が発表されましたね。 日程概要 二次公募の日程は下記のようになっております。 ・二次公募期限 :平成29年(2017年)6月30日17時 ・事業の実施期限:平成29年(2017……
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